Rechnungen und Belege

Wohnnetz dokumentiert Plattformzahlungen in deinem Konto. Nutze diese Unterlagen für Erstattungen, Steuerhinweise und Supportfälle.

Wo du Zahlungsnachweise findest

• Zahlungen (`/payments`) — Tabs für offene Posten und Verlauf
• Meine Buchungen — Jetzt-zahlen-Links und Buchungskontext je Abbuchung
• Checkout-Bestätigung — Übersicht nach Stripe-Zahlung, wenn der Gastgeber angenommen hat

Was eine Zahlung typischerweise enthält

Nach Annahme durch den Gastgeber umfasst der Checkout in der Regel:

• Erste Monatsmiete für deine gebuchten Termine
• Erste Monats-Nebenkosten (falls separat ausgewiesen)
• Mieterschutz-Gebühr von 99 € (Wohnnetz)

Kautionen können in der Aufschlüsselung stehen, werden aber direkt an den Gastgeber gezahlt — nicht über den Wohnnetz-Checkout verarbeitet.

Belege und Rechnungen

• Stripe verarbeitet Karten-/SEPA-Zahlungen — Kontoauszug oder Kartenabrechnung zeigen die Abbuchung
• Der Tab Zahlungsverlauf listet abgeschlossene Plattformzahlungen mit Beträgen und Buchungslinks
• Wohnnetz ersetzt nicht die Mietrechnung deines Gastgebers für laufende Monatsmiete nach dem Einzug

Brauchst du Hilfe?

Alles Wichtige findest du auf der Website — unter Zahlungen und Meine Buchungen. Fragen? Schreib an support@wohnnetz.com.

Was nicht im Zahlungsverlauf steht

• Monatsmiete direkt an den Gastgeber nach Einzug
• Kaution an den Gastgeber
• Private Überweisungen außerhalb von Wohnnetz

Tipp: Screenshot der Checkout-Übersicht direkt nach der Zahlung — schnellste Referenz für späteren Support.