Nein — die Mieterschutz-Gebühr ist nicht erstattungsfähig.
Nach Annahme durch den Gastgeber enthält der Wohnnetz-Checkout eine einmalige Mieterschutz-Gebühr von 99 € zusammen mit erster Monatsmiete und Nebenkosten. Diese Gebühr zahlt für Plattform-Schutz und Support durch Wohnnetz.
Was nicht erstattet wird
- Die Mieterschutz-Gebühr von 99 € — fällig im Checkout nach Annahme
- Das gilt bei Stornierung durch dich, durch den Gastgeber oder bei abgeschlossener Buchung
- Die Gebühr ist eine eigene Position im Checkout; sie wird nicht von der Mieterstattung abgezogen
Was erstattet werden kann
- Erste Monatsmiete im Checkout — gemäß Flexibel- oder Streng-Richtlinie des Inserats
- Erstattungsanteile hängen vom Stornierungsvorlauf und der vom Gastgeber gewählten Richtlinie ab
- Kaution — falls verlangt, zahlst du sie direkt an den Gastgeber gemäß Mietvertrag, nicht über Wohnnetz-Checkout
Beispiel
Du zahlst 800 € Miete plus 99 € Mieterschutz im Checkout nach Annahme. Stornierst du bei 50 % Mieterstattung, erhältst du ggf. 400 € auf den Mietanteil zurück. Die 99 € Mieterschutz-Gebühr sind nicht in dieser Erstattung enthalten.
Fragen zu deiner Buchung
Schreib an support@wohnnetz.com mit deiner Buchungs-ID, wenn du Erstattungsbeträge für die Miete nach deiner Richtlinie klären möchtest.
Tipp: Deine Checkout-Übersicht zeigt Miete, Nebenkosten und die 99-€-Gebühr als getrennte Positionen — speichere einen Screenshot für deine Unterlagen.
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